Вопросы и ответы

• Здравствуйте. Как мне получить шаблоны или хотя бы параметры полей для верстки фотокниг в индизайне? Интересует полноцветная обложка. (14.05.2012 Артем -)
• Могу ли я заказать из Тюмени, что это будет стоить, какой срок доставки? Спасибо!!! (12.05.2012 Маша Тюмень)

  Маша здравствуйте.

  Мы доставляем заказы в том числе и в Тюмень. Подробнее о сроках и стоимости доставки вы можете узнать на сайте нашего партнера.

  Ориентировочная стоимость доставки для вас составит 750 рублей и срок доставки около 3-4 рабочих дней.

• Добрый день! Я создала фотокнигу, использовала вид КВАДРАТ КОЛОР. У меня на данный момент 58 страниц. НО при заказе фотокниги появляется окно с сообщением, что у меня не хватает 2 страниц и нужно ли мне добавить пустые страницы. Но в описании данного вида сказано, что количесвто страниц от 40 до 304 - это во -первых. А во-вторых, я добавила 2 страницы, вставила на них еще фотографии (так как пустые страницы мне не нужны), НО при заказе выдает ту же самую ошибку. Что делать? И как оформить заказ? (12.05.2012 Пивень Екатерина Москва)

  Екатерина здравствуйте.

  Для определенных форматов книги количество листов в заказе должно быть кратным 4. После добавления недостающих листов вам необходимо сохранить ваш проект и начать оформление заказа.

• Здраствуйте а на на каких фотокнигах в переплете используется каптал полоска? она из материи? спасибо (12.05.2012 Дмитрий Москва)

  На всех книгах в твердом переплете используется полоска каптала. Она предохраняет корешок от попадания пыли и несет декоративную функцию. С капталом книга выглядит более представительно. В зависимости от цвета обложки выбирается и цвет каптала. Мы используем только немецкий каптал из вискозы.

   

   

   

   

• Здравствуйте! Очень сложно вам дозвониться. Меня интересуют несколько вопросов: 1. Цвета коллекций LINEN, TANGO, METALLIX т.п. (высококачественные переплеты) представлены только в тех цветах, которые есть на официальном сайте или есть примеры других цветов? 2. Возможна ли печать слов на переплетах типа, о котором я спросила выше? 3. Насчет типа переплета - ЛАЙНЕН: можно ли его сделать в матовом виде, т.е. без глянцевого блеска? 4. И такой вопрос. Мы хотим заказать альбомы на выпускной вечер в количестве 30 штук. Будет ли предоставлена скидка? Просто в позапрошлом году наша школа у вас заказывала альбомы. И при заказе на 30 альбомов у них была скидка 30%. Действует ли эта акция сейчас. Заранее спасибо! (17.04.2012 Хитрова Анна Москва)

  Анна здравствуйте.

  На переплетах сделанных из покрывных материалов печать не возможна. На этих материалах можно делать тиснение, но это стоит дополнительных денег. Наличие других материалов необходимо уточнять у поставщика. По материалам необходим выбор по веерам, т. к. все материалы имеют совершенно различную поверхность (матовую, глянцевую, тканевую, с фактурой полированного алюминия и т.п.). Что касается скидок - естественно для школьной программы существует правило 1+1. Дополнительная книга +1 процент (до 50%).

• Здравствуйте, я в ставляю фалы срузу разворотные в программу в хорошем разрешении, а они там выглядят как будто они клохого качества(размытые) Это ничего страшного? при печати этого не будет?* (12.05.2012 Евгений Москва)

  В редакторе вы работаете с изображениями с низким разрешением, которые создаются при формировании нового заказа из ваших исходных изображений. Это делается для оптимизации нагрузки на ваш компьютер. Для печати файл формируется из ваших исходных изображений, без каких либо преобразований.

• Здравствуйте! Делаю фотокнигу, есть ли возможность задавать прозрачность фона??? Прозрачность фотографии отдельно - задается, но когда ставишь ее на фон, насыщенность возвращается... (12.05.2012 Наталья Москва)

  Наталья здравствуйте.

  Вы можете изменять прозрачность в том числе и фона. Только вам необходимо сначала установить ваше изображение в качестве фона и  только потом применять к нему необходимые эффекты.

• Как мне оформить заказ книг по РАЗНЫМ МАКЕТАМ . То есть заказать несколько разных книг в одном заказе и не переплачивать за доставку книг по отдельности . Спасибо. (27.03.2012 Александр Краснодар)

  Александр здравствуйте.

  Вы оформляете несколько заказов, но доставку выбираете только в одном из них.

  Если адреса доставки одинаковые и книги + доставка по готовности оплачены – все отгружается в один адрес.

  Всегда ВАШИ

  МОИ ФОТОКНИГИ

   

• Добрый день , скжи пожалуйста , в каком формате вы принимаете макеты книг для печати ? И могу ли я пользоваться другим редактором книг, но заказывать их печать у вас ? (26.03.2012 Александр -)

  Александр здравствуйте.

  Конечный формат, который  мы используем для печати –  PDF с разрешением 300 dpi.

  Но ручная загрузка пока сопряжена с большими затратами времени (загрузка, проверка, постановка в систему и т.п.) поэтому если вы будете использовать для формирования заказа нашим редактором – это исключит «ручные ошибки» и значительно сократит время постановки заказа в печать.

  Вы вполне можете использовать любой профессиональный инструмент (например InDesign или аналогичные) но сохранять результаты постранично в JPEG с максимальным качеством – вставлять изображения в качестве фонов в редакторе STUDIO – формировать заказ – очередь печати.

  Всегда ВАШИ

  МОИ ФОТОКНИГИ

   

• Добрый день. ПОдскажите, вы используете для фотокниг фотопечать или офсетную? И можно ли будет заранее проконсультироваться получиться ли качественные фото в книге, которую я создаю, при условии,что я использую не профессиональную фототехнику для съемок? (26.03.2012 Нина -)

  Нина здравствуйте.

  Для изготовления фотокниг мы используем обе технологии и офсетную и классическую фотопечать (книги на классической фотобумаге будут доступны к заказу в редакторе в начале - середине апреля). Для получения удовлетворительного результата используйте встроенную коррекцию своих изображений в редакторе. Так же редактор подскажет вам, если используемые изображения не достаточного качества.

  Всегда ВАШИ

  МОИ ФОТОКНИГИ

   

Страницы: 12345678910…→

Экспресс ввод вопроса

Выберите рубрику *:
Не выбран Партнерство Общие
Ф. И. О. *:

Город:

E-mail *:
E-mail не будет отображаться на сайте, он необходим, чтобы администратор сайта смог вам ответить.

Ваше сообщение *:

Введите код, указанный на картинке *Код, указанный на картинке

Отправить